UP-HB Academy olarak gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Bize emanet ettiğiniz kişisel verilerinizin korunmasının büyük bir sorumluluk olduğunun farkındayız ve verilerinizi güvenli tutmak, aynı zamanda kontrolün sizde olmasını sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz.

UP-HB Academy, GLOBALB BİLİŞİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ’nin (www.globalbcompany.com) markalarından biridir ve bireysel/kurumsal yapay zeka eğitimleri, atölyeler ve dijital içerik hizmetleri sunmaktadır. Web sitemizin üyelik veya kayıt gerektirmeyen bölümlerini dilediğiniz zaman, herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilir ve hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz. Ancak, kayıt olmanız, formları doldurmanız veya satın alma işlemi gerçekleştirmeniz halinde elde edilen kişisel bilgiler yalnızca sizin bilginiz ve onayınızla toplanır ve şirketimiz tarafından korunur.

Verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler alınmakta; yetkisiz erişim, yanlış kullanım ve izinsiz ifşaya karşı korunmaktadır. Bu bilgiler, açık rızanız olmadıkça veya hukuki zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

E-posta ile iletişimde mesajlarınız şifrelenmemişse, güvenliğin garanti edilemeyeceğini ve gönderilen e-postaların güvenliğinden tarafınızın sorumlu olduğunu hatırlatmak isteriz.

Sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantıları ziyaret ettiğinizde, ilgili sitelerin gizlilik ve çerez politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz. UP-HB Academy, bu sitelerin içerik ve uygulamalarından sorumlu değildir.

Şirketimiz, web sitesinde sunulan hizmetleri, içerikleri ve görselleri önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu Gizlilik Politikası, UP-HB Academy’nin ziyaretçileri ve kullanıcıları için hangi verileri neden topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıkça anlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

Detaylı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

1. Toplanan Veriler

UP-HB Academy olarak, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde kişisel veri toplamaktayız. Bu veriler, sizin tarafınızdan doğrudan sağlanan bilgilerden veya hizmetlerimizin kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan teknik bilgilerden oluşur.

Toplanan kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad. 
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası. 
• Hesap Bilgileri: Üyelik/kayıt bilgileri, kullanıcı adı (varsa). 
• Eğitim ve Katılım Bilgileri: Katıldığınız eğitim, seminer, çalıştay, sertifika programı ve içerik tercihleri. 
• Ödeme ve Fatura Bilgileri: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri, banka/ödeme sağlayıcı işlem numaraları. 
• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri. 
• İletişim İçerikleri: Talep, öneri ve şikayet formlarında iletilen mesajlarınız, e-postalarınız. 

Çocuklara yönelik özel eğitim hizmetlerimiz olması sebebiyle, 18 yaş altı kullanıcıların verileri ancak veli/vasilerinin açık rızası ile işlenmektedir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir:

• Eğitim ve Etkinlik Katılımı: Başvurularınızı değerlendirmek, kayıt işlemlerinizi yapmak, eğitimlere ve etkinliklere katılımınızı sağlamak. 
• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Satın aldığınız hizmetlerin (eğitim, seminer, çalıştay, online program vb.) sunulması, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi. 
• İletişim: Talep ve sorularınızı yanıtlamak, müşteri destek hizmeti sunmak, etkinlik duyuruları ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak. 
• Pazarlama ve Bilgilendirme (Açık Rıza ile): Yeni eğitim programlarımız, kampanyalar ve etkinlikler hakkında e-posta, SMS veya dijital bildirim göndermek. 
• Hizmet Kalitesini Artırma: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, teknik sorunları gidermek, hizmetlerimizi analiz ederek iyileştirmek. 
• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek. 
• Güvenlik: Web sitemizin, sistemlerimizin ve kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak; dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi. 

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde işbu amaçlar dışında kullanılmaz ve yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı şekilde işlenir.

3. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

UP-HB Academy olarak, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca gerekli olduğunda, sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşırız. Açık rızanız olmadıkça veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Eğitim platformlarımız, ödeme altyapısı sağlayıcıları (örn. banka, Iyzico), e-posta servisleri, teknik destek ve barındırma (hosting) firmaları. 
• Yetkili Kamu Kurumları: Vergi daireleri, düzenleyici kurumlar, mahkemeler ve kanunen yetkili diğer resmi makamlar (yalnızca mevzuatın gerektirdiği ölçüde). 
• İş Ortakları (Varsa): Ortak düzenlenen eğitim, seminer veya etkinliklerde yalnızca katılım sürecinin yürütülmesi amacıyla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

Yurtdışına Veri Aktarımı

Bazı verileriniz, kullandığımız hizmet sağlayıcılar (örn. Google Analytics, Zoom, sosyal medya eklentileri) nedeniyle yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır ve gerekli idari/teknik güvenlik önlemleri alınır.

UP-HB Academy, verilerinizin aktarıldığı tarafların en az bizim sağladığımız düzeyde gizlilik ve güvenlik önlemleri almasını sağlamak için gerekli tedbirleri uygular.

4. Veri Saklama Süreleri

UP-HB Academy olarak kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

• Eğitim ve Katılım Verileri: Eğitim veya etkinlik sona erdikten sonra 2 yıl süreyle saklanır, ardından anonimleştirilir veya silinir. 
• Ödeme ve Fatura Bilgileri: Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır. 
• Üyelik ve Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; üyeliğinizi sonlandırmanız halinde en geç 2 yıl içinde silinir veya anonim hale getirilir. 
• İletişim ve Talep/Şikayet Kayıtları: 3 yıl süreyle saklanır. 
• Çerezler Aracılığıyla Toplanan Veriler: Çerez türüne göre değişmekle birlikte, tarayıcı ayarları üzerinden dilediğiniz zaman silebilirsiniz. 

Kişisel verilerinizin saklanma süresi dolduğunda, veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Ayrıca, verilerinizin silinmesine yönelik açık talepte bulunmanız halinde, mevzuatta daha uzun süre saklanması zorunlu olan kayıtlar hariç olmak üzere, silme işlemi talebiniz doğrultusunda gerçekleştirilir.

5. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, 
• KVKK’nın öngördüğü şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, 
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, 
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme. 

Haklarınızı Kullanma

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda GLOBALB Bilişim Danışmanlık A.Ş.’ye yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site performansını ölçmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler:

• Siteyi nasıl kullandığınız (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar vb.), 
• Tercihleriniz (dil, oturum bilgileri), 
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü) olabilir. 

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezlerdir. 
• Performans/Analitik Çerezler: Site trafiğini analiz eder, hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur. 
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş deneyim sunar. 
• Üçüncü Taraf Çerezler: YouTube, sosyal medya eklentileri ve Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. 

Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

UP-HB Academy olarak çocukların kişisel verilerinin korunmasına özel önem veriyoruz.

• Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişiler tarafından ancak veli veya vasilerinin izniyle kullanılabilir. 
• 18 yaş altı kullanıcıların kişisel verileri, yalnızca ebeveyn/vasilerinin açık rızası ile işlenir. 
• Ebeveyn onayı olmadan paylaşıldığı tespit edilen kişisel veriler derhal silinir veya anonimleştirilir. 
• Çocuklara yönelik eğitim ve atölye programlarında, veri işleme faaliyetleri yalnızca programın yürütülmesi için gerekli bilgilerle sınırlı tutulur. 

Ebeveyn veya vasiler, çocuklarının verilerinin silinmesini veya işlenmesine son verilmesini talep edebilir. Bu talepler, KVKK kapsamında diğer başvurular gibi en geç 30 gün içinde değerlendirilir.

8. Güvenlik Önlemleri

UP-HB Academy olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu kapsamda verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa veya değiştirilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız.

Alınan başlıca önlemler şunlardır:

• Teknik Önlemler: 
  • Güvenli sunucu altyapısı (SSL/TLS şifreleme), 
  • Erişim kontrolleri ve kullanıcı doğrulama sistemleri, 
  • Düzenli yedekleme ve güvenlik testleri, 
  • Çerezler ve log kayıtlarının güvenli biçimde tutulması. 
• İdari Önlemler: 
  • Çalışanlara düzenli KVKK ve veri güvenliği eğitimleri verilmesi, 
  • Verilere yalnızca görev kapsamında yetkili kişilerin erişebilmesi, 
  • Üçüncü taraflarla yapılan veri işleme sözleşmelerinde gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerinin düzenlenmesi. 

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle tarafımıza ilettiğiniz verilerin korunması için tüm makul önlemleri almakla birlikte, kullanıcıların da kendi cihaz ve şifre güvenliklerini sağlamaları önemlidir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

• Yapılan güncellemeler, bu sayfada “Son Güncelleme Tarihi” ile birlikte yayımlanır. 
• Önemli değişiklikler olması halinde, kullanıcılarımız e-posta yoluyla veya web sitemizde yapılacak bildirimlerle bilgilendirilir. 
• Güncellenen politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcılarımızın, güncel politikayı düzenli olarak incelemelerini tavsiye ederiz.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

GLOBALB BİLİŞİM DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Fulya Elit Plaza No: 6-1, D:16, Beşiktaş / İstanbul
E-posta: hb@hb-academy.com.tr
Web: www.globalbcompany.com
Telefon: 0 (212) 258 81 21

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.